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Bienvenue sur notre guichet électronique, appelé également Téléservices !

Ce site web interactif vous propose de commander des documents aux Services Population et Etat-civil dont certains peuvent vous être envoyés par la poste


Comment faire pour utiliser les téléservices ?

  1. La première étape est de s'inscrire via le formulaire d'inscription 
  2. Une fois inscrit, connectez-vous à l'aide des nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez choisis ou à l'aide de votre carte d'didentité électronique (cliquez ici pour obtenir les explications utiles sur l'utilisation de la carte d'identité électronique).
  3. Une fois connecté, de nouveaux intitulés apparaissent en haut de page :
  • un onglet "Demandes en ligne" vous donnant accès à votre espace personnel contenant vos demandes en ligne
  • plus à droite, votre "Nom et Prénom" indiquent que vous êtes bien connecté
  • un lien "Préférences" vous permettant de modifier vos données personnelles et votre mot de passe
  • un lien "Quitter" qui vous permet de fermer votre session (vous pouvez aussi simplement fermer votre navigateur)

 

En cas de problèmes ou de questions, n'hésitez pas à contacter via l'adresse informatique @ bastogne.be

Voici la liste des services en ligne.
Veuillez vous identifier pour effectuer une demande.


  • Population Service
  • More information on this demand Composition de ménage On line demand
    More information on this demand Composition de ménage à une date donnée On line demand
    More information on this demand Certificat de résidence On line demand
    More information on this demand Certificat de résidence avec historique On line demand
    More information on this demand Certificat de vie On line demand Needs the electronic identity card
    More information on this demand Extrait de casier judiciaire (anciennement certificat de bonne vie et moeurs) On line demand Needs the electronic identity card
    More information on this demand Acte de naissance On line demand
    More information on this demand Acte de naissance International On line demand
    More information on this demand Acte de mariage On line demand
    More information on this demand Acte de mariage International On line demand
    More information on this demand Acte de décès On line demand
    More information on this demand Acte de décès International On line demand
    More information on this demand Certificat de célibat On line demand
What is ?
  • More information on this demand Click on this icon if you wish more informations about this demand.
  • Needs the electronic identity card You must be connected with your eid card to do this demand.
  • Cannot be received by post This demand cannot be send by post. You must get it back in our commune office.
  • On line demand This demand can be asked on line. You must be logged first.
 

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